المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : اليوم الوطني / البريد السعودي واكب التطور بإستراتيجية حديثة وتقنيات متطورة / إضافة ثانية


عبدالله بن نويمي
09-18-2012, 10:33 AM
وقطعت مؤسسة البريد شوطاً طويلاً في التأسيس لمبادراتها الخاصة في مجال تفعيل تطبيقات التجارة الإلكترونية في المملكة ، وبادرت إلى العمل على مسارين متوازيين أولهم...



وقطعت مؤسسة البريد شوطاً طويلاً في التأسيس لمبادراتها الخاصة في مجال تفعيل تطبيقات التجارة الإلكترونية في المملكة ، وبادرت إلى العمل على مسارين متوازيين أولهم دعم عمليات الشراء من المتاجر الإلكترونية خارج المملكة عبر إطلاق خدمة " واصل العالمي " التي تضم أسواق أمريكا ، واستراليا ، والصين ، حيث لا تزال التجارة الإلكترونية في المملكة في مراحلها الأولية ، إذ يشير "تقرير تقنية المعلومات 2010 حول منظومة الإنترنت في المملكة العربية السعودية" الصادر من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه بينما تمارس 30 في المئة من الشركات و13 في المئة من الجهات الحكومية الشراء عبر الانترنت ، تزاول ثمانية في المئة فقط من الشركات البيع عبر الانترنت ، وعلى وجه الخصوص لا يزال نشاط الدمج بين البيع التقليدي والإلكتروني (clicks and mortar) في بداياته المبكرة ، إذ لم تنشئ معظم سلاسل البيع بالتجزئة في السعودية بعد كقنوات خاصة للبيع عبر الانترنت.
ولا يزال نشاط التجارة الإلكترونية ضعيفاً من جهة المستهلك ، إذ يشير تقرير تقنية المعلومات 2010 إلى أن ستة في المئة فقط من السكان في المملكة نفذوا عمليات شراء عبر الإنترنت ، إلا أن عمليات المسح أظهرت توجه المستهلكين نحو تجربة هذا النشاط في المستقبل.
وتتلخص هذه الخدمة في منح مشتركي خدمة واصل عنواناً بريدياً موازياً في جميع الدول المشمولة بالخدمة ، وبمجرد حصول العميل على هذه العناوين البريدية العالمية يتمكن من الشراء إلكترونياً من جميع المتاجر التي تسوق سلعها إلكترونياً في هذه الدول ، وعند وصول مشترياته لهذه العناوين يتم إشعاره بقيمة الشحن عبر رسالة (sms) أو بريد إلكتروني ، وإصدار فاتورة بها ، ليبادر إلى سدادها عبر طرق السداد المتاحة ، وخصوصاً عبر نظام " سداد " المصرفي ، ليتم شحن المشتريات وتوصيلها إلى منزل العميل ، بأسعار شحن مغرية جدا .
وتعد خدمة السوق الإلكترونية (e-mall) على العنوان الإلكتروني ( e-mall.com.sa ) المسار الثاني لتفعيل تطبيقات التجارة الإلكترونية في المملكة وأحد المشروعات الإستراتيجية للمؤسسة ، حيث حققت السوق الإلكترونية (e-mall) نجاحاً ملحوظاً في استقطاب الشركات والمؤسسات التجارية لتسويق منتجاتها عبر السوق، إذ وصل عدد المتاجر المنضمة للسـوق الإلكتروني "إي مول" إلى 80 متجراً (حتى إعداد هذا التقرير) ، إضافة إلى 11 جمعية خيرية مدرجة ضمن "سوق القرية" الخاص بتسويق أعمال الأسر المنتجة ، وكذلك أعمال أصحاب الحرف اليدوية.
وتتمتع السوق الإلكترونية بالعديد من نقاط القوة التي تدعم نجاحها أبرزها : القدرة على تسليم المشتريات من دون الاتصال بالعميل لمعرفة مكان سكنه ، بفضل نظام العنونة البريدية الذي يعد بمثابة البنية التحتية القوية لتطبيقات التجارة الإلكترونية ، إلى جانب التخفيف من المخاطر والصعوبات التي قد تتعرض لها الشركات الصغيرة والمتوسطة نتيجة دفع قيمة المشتريات إلكترونياً ، إلى جانب أن السوق الإلكترونية توفر إمكانية الاستفادة من وجود فريق لتسليم المنتجات والسلع إلى زبائنها في أسرع وقت بعد شرائها ، يتمثل هذا الفريق في موزعي البريد السعودي أنفسهم ، إضافة إلى ضمانها موثوقية التسوق عبر الإنترنت ، ويمتد هذا الضمان إلى ما بعد التسليم ، كون الموزع هو موظف رسمي في المؤسسة.
// يتبع // 10:12 ت م NNNN
فتح سريع (http://www.spa.gov.sa/readsinglenews.php?id=1030880)http://www.spa.gov.sa/details.php?id=1030880