أهلاً وسهلاً بالزوار الكرام يسعدنا تواجدكم شبكة ومنتديات الدغالبة الرسمية


العودة   شبكة ومنتديات الدغالبة الرسمية > الأقسام العامة > تغذية من المواقع

الإهداءات

إضافة رد
   
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
 
   
غير مقروء 07-02-2013, 12:07 AM رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
مدير عام

الصورة الرمزية عبدالله بن نويمي

إحصائية العضو






عبدالله بن نويمي has a spectacular aura aboutعبدالله بن نويمي has a spectacular aura about

 

عبدالله بن نويمي غير متواجد حالياً

 


المحادثة: 0

مشاهدة أوسمتي

المنتدى : تغذية من المواقع
افتراضي الإنسان المهدور

قُدر لي خلال الأيام الماضية أن أراجع عدداً من الإدارات الحكومية في منطقة مكة وبعض محافظاتها، تنوعت بين إدارات الجوازات والمرور ومكاتب العمل، وشاهدت خلال هذه الزيارات كيف تهان كرامة المرء, وتداس قيمته في بحثه عن خدمة إدارية أو تخليص معاملته، أو تصحيح وضعه.

في أكثر من موقع، ولدى أكثر من موظف، ظللت وظل الكثير من أمامي يشحذون إنهاء معاملاتهم بكل عطف وشفقة، كأنهم يتسولون على مائدة لئام متغطرسين، وكان العديد من هؤلاء الموظفين يتحدثون بتبرم ٍ كأنما تسفّهم المل، أو يعتذرون صراحة، أو أنهم غير موجودين في مكاتبهم.

دخلت المرور ووجدت قائمة طويلة من المراجعين على أحد المكاتب للحصول على توقيع (تافه) لكن الموظف غير موجود، وحين عاد كان في فمي ماء كثير، لكنني بلعت ريقي وسكتّ مثل البقية، دخلت إلى إدارة الجوازات ولم يكن الوضع بأفضل حالاً: أوراق ممزقة في كل مكان، صالات بلا تكييف تنبعث منها روائح العرق الطازج، مدير الفرع يتحدث بفوقية وغضب مع المراجعين، والكل صامت، وحين جاء دوري في الساعة الثانية والربع، استلم الموظف معاملتي ليعيدها إلى بسرعة لنقص بها، وحين عدت في اليوم التالي أعطاني رقماً بعيداً كأي عميل جديد وحين احتججت، تبسّم في وجهي وانصرف عني، ذهبت إلى مكتب العمل فوجدت قافلة طويلة من بني آدم حول أحد الموظفين، وحين وصل دوري بعد تورم قدميّ, نظر إلى ملياً ثم قال لن أنجزها لك واذهب إلى المدير، هكذا بكل برود، رغم أن إنجازها لم يستغرق أكثر من دقيقة لدى مدير الفرع.

لقد سمعنا حديثاً كثيرا حول الحكومة الإلكترونية، وتفعيلها في المؤسسات الحكومية وأجهزة الدولة لخدمة المواطنين والمقيمين، لكن مضى وقت كثير دون أن تلتزم معظم هذه الوزارات بذلك، وظل المواطن نهباً للضياع، وجشع مكاتب الخدمات والتي انقرضت في معظم الدول المتقدمة، رغم أن بعضها أفقر منا كثيراً، ومعظم الخدمات الإلكترونية التي طبقت وفرحنا بها كانت لا تهدف إلى خدمتهم بقدر الاستفادة منهم مالياً مثل أنظمة ساهر وقسائم المخالفات المرورية.

يقول مصطفى حجازي في كتابه (الإنسان المهدور) بأن الإنسان هو الهدف والوسيلة في كلّ تنمية، والثروة الحقيقية تكمن في الناس، فلا بدّ أن يكون تحريره من الحرمان بِصوره كلِّها هو محور التنمية، فرأس المال البشري يسهم في التنمية بما لا يقل عن 64%، لكن هذا حديث كتب لا تؤمن به الأنظمة الحكومية، ولا السياسات الاقتصادية، لذا لم يكن ذلك صادماً بالنسبة لي، لكن الأمر الذي أثارني كثيراً ؛ هو قوافل العائدين زرافاً ووحداناً من الجنسية اليمنية عبر الشريط الساحلي، والذين يسيرون على أقدامهم في مسافات طويلة، تمتد لمئات الكيلومترات عودة إلى ديارهم قبل انتهاء المهلة التصحيحية، فقد كان من المحذور على قائدي المركبات حملهم في سياراتهم أو توصيلهم، والذين صنعوا ذلك تم إيقافهم في مراكز الشرطة، وكان الأولى من الجهات المعنية، أن تنظر إلى هذه العمالة المغادرة إلى غير رجعة بشيء من الرحمة والشفقة، بدلاً من تركهم يموتون على قارعة الطريق بسبب العطش والجوع، لاسيما أنهم خدموا في البلد وليست عليهم قضايا جنائية.

قصارى القول إن المركز الذي وجّه به وزير الداخلية قبل يومين لخدمة المواطنين ومراجعي الوزارة هو من القرارات الإيجابية لأبن هذا الوطن، ويجب أن يتبعه عددا من القرارات النافذة في أجهزة الدولة تعيد له هيبته، وتمنحه حقه، بتشريع قرارات لصالحه، وتحويل جميع المعاملات والخدمات إلى إلكترونية أو حتى بالبريد السريع، لقد هرمنا.. هرمنا من الوقوف على أبواب المصالح والوزارات.



http://sabq.org/jl1aCd







التوقيع

رد مع اقتباس
 
إضافة رد

   
مواقع النشر (المفضلة)
 

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
سياسي / مجلس حقوق الإنسان يدين بشدة الانتهاكات الواسعة النطاق والجسيمة والمنهجية لحقوق الإنسان في سوريا عبدالله بن نويمي تغذية من المواقع 0 07-06-2012 06:28 PM
هل يعيش الإنسان بوجوه مختلفة ..؟؟ المستشار المنتدى العام 6 12-24-2011 02:16 AM
وحملها الإنسان ( عائض القرني ) المستشار المنتدى الإسلامي 6 12-24-2011 01:54 AM
عام / وزارة حقوق الإنسان بالبحرين تفند بيان منظمة مراقبة حقوق الإنسان بشأن جمعية المحامين البحرينية سعود بن نويمي تغذية من المواقع 1 12-22-2011 01:34 AM
عام / وزارة حقوق الإنسان في اليمن تجدد الترحيب بزيارة بعثة حقوق الإنسان الدولية راعي الكيف تغذية من المواقع 1 07-04-2011 03:23 AM


أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع
RSS RSS 2.0 XML MAP HTML

الساعة الآن 06:53 PM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Ads Management Version 3.0.1 by Saeed Al-Atwi
شبكة ومنتديات الدغالبة الرسمية